Nederland · StoringenStopcontact wordt warm: stop het gebruik en laat het nakijken
Uw stopcontact wordt warm, ruikt vreemd of verkleurt. Gebruik het niet verder en laat de oorzaak onderzoeken. Warmte bij een aansluiting is geen probleem dat u met alleen een nieuw afdekplaatje oplost.
Stopcontact wordt warm: wat is belangrijk?
Warmte kan ontstaan door een slechte verbinding, slijtage of belasting die niet bij het punt past. Ook de stekker of het snoer kan een rol spelen. Aan de buitenkant is niet betrouwbaar vast te stellen welk onderdeel de oorzaak is. Raak een heet of beschadigd onderdeel niet aan.
Zo bereidt u de beoordeling voor
Houd afstand bij rook, brandlucht of zichtbare schade en bel bij direct gevaar 112. Laat een elektricien de wandcontactdoos, verbindingen en het aangesloten apparaat beoordelen. Geef door welk toestel u gebruikte en hoe lang het aanstond. Open het stopcontact niet zelf en probeer het probleem niet te verhelpen door de stekker elders opnieuw te testen.
ABB noemt hete stopcontacten en stekkers een signaal om alert op te zijn. Meld daarom warmte en een afwijkende geur samen. Zo kan de elektricien het probleem beoordelen voordat u het aansluitpunt weer gebruikt.
Stopcontact wordt warm: aanpak en kosten
Vraag naar diagnose en herstel als aparte onderdelen van de afspraak. Soms is alleen het aansluitpunt beschadigd; soms moeten kabel of aangesloten toestel verder worden onderzocht. Laat duidelijk maken welke onderdelen de monteur na herstel controleert.
Vraag daarnaast naar planning, bereikbaarheid en het moment waarop u over vervolgwerk beslist. Daardoor kunt u afspraken later makkelijk terugvinden.
Uw situatie in drie vragen
Gebruik daarom de vragen als voorbereiding. De elektricien voert vervolgens de benodigde metingen uit, zodat u zelf geen onderdelen hoeft te openen.
Welk apparaat was aangesloten toen de warmte opviel?
Noteer eerst wat u hierover al weet. U kunt de situatie echter ook laten beoordelen wanneer u dit nog niet weet.
Zijn verkleuring, geur of vervorming zichtbaar?
Beschrijf dit vervolgens zo concreet mogelijk bij uw aanvraag. Daarnaast kan een foto of apparaatmodel helpen, als u die zonder risico kunt delen.
Zijn ook stekker of snoer beschadigd?
Geef daarnaast bijzonderheden vooraf door. Daardoor kan de elektricien de bereikbaarheid, het onderzoek en andere werkzaamheden vooraf afstemmen.
Veelgestelde vraag over stopcontact wordt warm
Kan ik hetzelfde apparaat in een ander stopcontact proberen?
Doe dat niet zolang onduidelijk is of het apparaat, snoer of de stekker de oorzaak is. Gebruik het verdachte geheel niet verder en laat het beoordelen. Verplaatsen kan het probleem meenemen naar een andere aansluiting.
Vertel eerst wat u merkt of wilt laten maken. Vermeld daarnaast uw adres en woonplaats en deel beschikbare informatie. Bij bellen helpt bovendien uw postcode om de locatie duidelijk te krijgen.
